Esta política describe cómo gestionamos y protegemos la información personal proporcionada. Garantizamos el cumplimiento con la legislación mexicana en materia de privacidad y protección de datos.

Información recabada

Recopilamos datos para mejorar servicios y responder consultas institucionales.

• Datos de contacto enviados a través de formularios y canales de comunicación digital.
• Información sobre uso de la plataforma, como páginas visitadas y tiempos de acceso.
• Documentos o archivos que se compartan como parte de procesos consultivos.
• Correspondencia adicional que se genere durante el seguimiento de cada consulta.

Uso de la información

La información recabada tiene el único propósito de prestar el servicio solicitado y mejorar procedimientos internos.

• Gestionar la relación directa con las organizaciones que participan en el programa.
• Responder consultas y coordinar reuniones o entregas de diagnósticos.
• Analizar tendencias de uso para mejorar la gestión consultiva y la experiencia institucional.
• Cumplir requisitos legales aplicables a servicios institucionales en México.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza bajo consentimiento expreso y conforme a la normatividad vigente en México.

Se emplean mecanismos de seguridad para la protección de datos. Las organizaciones tienen derecho de acceso, modificación o cancelación de sus datos enviando solicitud formal al canal indicado.

Compartición de datos

No compartimos información salvo en casos previstos legalmente o en procesos auditables.

• La información puede ser proporcionada a autoridades regulatorias si así lo exige la ley mexicana vigente.
• Compartiremos datos con terceros únicamente para cumplimiento de mandatos legales debidamente fundados.
• El acceso a información interna se restringe a personal especializado sujeto a acuerdos de confidencialidad.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas que minimizan el riesgo de acceso no autorizado, pérdida o alteración de los datos personales e institucionales. Estos controles se revisan periódicamente. El acceso a la información está centralizado y sujetos a políticas de confidencialidad.

Derechos de los titulares

Las instituciones y personas pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

• Solicitar acceso a los datos personales proporcionados.
• Solicitar rectificación o actualización de información inexacta.
• Solicitar la cancelación de datos cuando se extingue la relación consultiva.
• Oponerse al tratamiento de sus datos, salvo cuando sea requisito legal.

Uso de cookies

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Contacto institucional

Para ejercer algún derecho, resolver dudas o plantear inquietudes sobre este aviso, comuníquese con nuestro área responsable.

Actualizaciones a la política

Las modificaciones sustanciales serán notificadas a través del sitio. Le sugerimos revisar periódicamente este documento para estar informado.